Who Do You Know?

A internet é cruel senhores e isso é fato consumado mas desde meados dos anos 90 uma empresa se destaca nessa brincadeira de infinitos bytes e essa empresa é o Google. A Internet não é a mesma sem o Google e acho difícil alguém batê-la de frente a não ser que esse alguém seja você internauta. E é nisso que eu gostaria de escrever agora.

O brasileiro passa muito tempo na internet. Muito tempo mesmo e uma das ferramentas do Google mais utilizadas por nós brasileiros qual é? Orkut. Talvez a melhor vitrine do poder de fogo dos brasileiros com o uso da internet, o Orkut já foi vítima e herói, já virou música e já apareceu em filmes e é praticamente currículo e página pessoal ao mesmo tempo.

Pois bem, há tempos o Orkut não oferecia nada de novo propriamente dito e nós vivíamos o sentimento de "Tá ruim mas tá bom" até o Facebook dar as caras por aqui ou melhor, nós darmos as caras no Facebook. Eu conheço o Facebook, o MySpace, o Twitter e o Orkut desde o surgimento que foi mais ou menos no mesmo tempo mas optei pelo Orkut, na época o mais inovador de todos eles porque era exclusivo, era preciso um convite para que você fizesse parte e isso era muito legal.

Hoje muitos começaram a migrar para o Facebook que depois de reformado ficou infinitamente mais agradável. Quem se lembra do antigo Facebook sabe do que estou falando, eu mesmo migrei para o Facebook logo depois que voltei do navio por questão prática, lá fora o Facebook é o Orkut da galera então ao invés de converter todos os meus amigos a entrarem no Orkut (o que eu fiz com alguns) era mais fácil ter um perfil no Facebook e logar qdo eu quisesse me comunicar.

O Google percebendo essa movimentação se mobilizou e lançou o Novo Orkut (que já estava pronto ou vocês não repararam que o "beta" tinha saído do logo deles?) com a mesma estratégia que fez sucesso no começo, o WDYK. Assim como no antigo sistemo tudo depende daquela pergunta que marcava a página inicial do Orkut. Who Do You Know? Quem você conhece.

Para ter o novo Orkut, um amigo seu que já tenha tem que te convidar. Sem convite, sem Novo orkut e portanto isso quer dizer que você não conhece as pessoas certas. O novo Orkut está com a carona do Facebook devo dizer, mas isso não me incomoda juro que ainda assim prefiro o Orkut mas não abandonarei o Facebook que tem uma entrada muito maior no exterior do que no Brasil.

O que me apaixonou com esse lançamento foi a mobilizaçãode uma empresa para lançar um produto novo para um público quase 90% brasileiro, outras grandes empresas não fariam isso e tenho certeza a fazer esta afirmação. Microsoft, Sony, Nintendo e outras grandes empresas do ramo de diversão e interatividade estão pouco se lixando para o Brasil. Não temos nenhum representante oficial dessas marcas em questão de conectividade, nem mesmo o próprio Facebook que tem a Microsoft por trás faz isso.

O Goggle não. O Google quando faz uma ação dessa demonstra respeito, carinho e profissionalidade. Por isso que eu gosto do Google e apoio empresas com esse tipo de pensamento, com esse tipo de atitude. Assim como aprendi no navio com os meus amigos italianos - "Ciò significa che il rispetto" - Isso significa respeito, e respeito não pode ser comprado ou vendido, apenas conquistado e perdido.

O Novo Orkut demorou mas me respeitou e é por isso que eu não vou trocá-lo por outra rede social tão cedo. Mas se o Google não ficar esperto logo logo eles vão ter que rebolar. O projeto Goggle Wave promete uma espécie de web 3.0 com uma integração que chega a mesclar as ferramentas e o modo como convivemos com elas mas a integração do Twitter com o Facebook e ambos com a rede Xbox Live e consequentemente com o Passport.Net mais conhecido por nós como Windows Live ID já está acontecendo e já dá o que falar

Por tanto daqui a pouco tempo teremos uma revolucionada nas redes sociais como as conhecemos. basta saber quem vai chegar primeiro. Preparem-se, quem tiver "profile" verá!

Fui.

Meu novo blog tá fresquinho galera!

É só compartilhar com o resto do pessoal!

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Cartucho também vai pro céu.

Bem vindos novamente! Aos que chegaram aqui por meio de nossa mala-direta, gostaria de agradecer pela atenção em especial.

Existem tantos clientes interessados em suprimentos que como já salientei em um post anterior, boa parte de nossos leitores acabam nos encontrando através deste assunto.

O que poucos sabem é que assim como os equipamentos, o suprimentos das máquinas e seus componentes integrantes também têm vida útil e são diferentes.

Cartucho também vai pro céu.

Muita gente acha que o cartucho dura para sempre. Ledo engano. O tempo é um fator relevante para um cartucho.

Em boas condições de armazenamento os cartuchos tem uma durabilidade de aproximadamente 6 meses, mas em até 3 anos os componentes de plástico ressecam.

Um cartucho ativo espana geralmente na primeira recarga, por isso a Supritec trabalha com recargas em laboratório com ferramentas e técnicos especializados.

Deste modo consegue-se expandir o tempo de vida do cartucho. Dependendo das condições anteriores do material conseguimos uma vida útil ampliada em mais de 130%.

Pessoalmente, não gosto de assuntos muito técnicos, mas neste post em especial vamos ter que adentrar um pouco nesta linguagem. Vejam só, um cartucho de toner monobloco contêm geralmente 12 componentes onde:

os componentes de plástico correspondem a 83% do total;
os componentes de metal correspondem a 58% do total;
outros materiais orgânicos correspondem a 33% do total.

A maioria dos componentes plásticos são poliuretanos e polipropilenos. Materiais que tem como característica o baixo custo, elevada resistência química e a solventes, fácil moldagem, alta resistência à fratura por flexão ou fadiga, boa resistência ao impacto acima de 15 °C e boa estabilidade térmica.

Infelizmente têm como ponto fraco maior sensibilidade à luz UV e agentes de oxidação, sofrendo degradação com maior facilidade que outros materiais.

Eles são amplamente utilizados em carcaças para eletrodomésticos, fibras, material hospitalar esterilizável e autopeças (pára-choques, pedais e carcaças de baterias).

Lembrando que muitos dos componentes são misturados. Então uma engrenagem que gira o cilindro por exemplo tem nos componentes um mix de plástico e metal.

Começando do começo.

Todo cartucho é planejado, desenvolvido, fabricado e testado com a finalidade de ser descartável. Isto é, para que sua vida útil seja exatamente aquela da especificada no manual técnico. A remanufatura correta destes cartuchos precisam ser feitas de modo delicado.

Fatores que danificam um cartucho.

Fora do equipamento o cartucho está sujeito a toda a sorte de danos e as causas são muitas. Começando do ponto fraco do material plástico, temos radiação UV devido à exposição ao sol e ao oxigênio.

Entretanto o mal uso por parte do usuário desinformado é grande. Em nossas estastíticas, cilindros manchados por gordura e outros materiais são os campeões.

As quedas e os riscos no cilindro entram em segundo lugar. Vazamento por transporte mal feito e empedramento por umidade vem em terceiro.

Trepidação, mal armazenamento, exposição solar e muito tempo sem uso figuram também entre outros fatores que danificam o desempenho do cartucho.

Por dentro da máquina

O fusor gera calor de no mínimo 200 ºC. Apesar de todos os métodos de resfriamento, o cartucho está exposto a temperaturas muito altas seguidas vezes.

Voltemos então ao paragrafo anterior. Dentro de um cartucho 33% dos componentes tem materiais orgânicos. Logicamente dá pra ter uma idéia da vida útil destes materiais em uso.

Mas e o metal e o plástico? Os utilizados em cartuchos geralmente são resistentes ao calor e a condutividade, mas também tem vida útil.

E com a mistura de materiais, em alguns componentes ocorre que algumas partes resistem, mas outras não, e como não há possibilidade de repor “1/3 de peça” é preciso descartar toda a peça.

Overdose de recargas

Ninguém gosta de receber a notícia de comprar um cartucho novo, especialmente em modelos de máquinas em que o cartucho é muito caro.

Acontece que temos casos onde a falta de investimento em um cartucho novo acaba levando a danos maiores. Um cartucho irregular apresenta má qualidade na cópia, o mais comum são vazamentos de toner.

Mantendo o erro aparecem as falhas de aterramento. Se não tratado o vazamento piora e se espalha para o equipamento podendo compactar dentro das engrenagens da máquina e é aí que começa a complicar.

Mal funcionamento, lentidão, aquecimento excessivo e falha de algumas funções começam a acontecer, mesmo colocando um novo toner original o problema deixa de ser o suprimento em si e passa a ser todo o histórico de uso de suprimentos.

Neste ponto as cópias já não tem nenhuma qualidade. No fim o barato sai caro. O custo de manutenção do equipamento supera facilmente os custos da troca periódica de cartuchos originais.

Existem circunstâncias em que todo o equipamento precisa ser reposto e aí perde-se suprimento, equipamento e o principal: o investimento.

O que a Supritec recomenda?

Tudo depende do equipamento, do modelo e do estado do suprimento. Pode me chamar de insistente, mas mais uma vez é onde entra o trabalho da nossa análise em laboratório.

Como a lista é diversa vou comentar sobre os cartuchos que mais saem:

Sugerimos aos nossos clientes de Samsung SCX 4521F a proporção de até 3 recargas para 1 novo; na SCX 5530 FN e para os que têm uma HP 1010 geralmente a proporção de até 4 para 1.

Equipamentos Sharp AL são as mais econômicas neste quesito chegando até 10 para 1.

A vantagem da recarga é grande, mas um cartucho remanufaturado e/ou recarregado não é um cartucho original. Tenha em mente que eventualmente é preciso comprar um novo para recomeçar o ciclo.

Por enquanto é só, qualquer dúvida estamos a disposição!

Originalmente postado Quinta, 17 de Julho de 2008 às 13:57 no blog SupritecNews

Tudo o que você queria saber sobre Suprimentos, mas tinha vergonha de perguntar

Falar sobre sexo é fácil atualmente, escreve esse termo no google que você receberá mais de 68.700.000 ocorrências em menos de 0,22 segundos. Dentre estas, os manuais mais completos sobre o assunto, isso só em português.

Agora escreve suprimentos e vê o que acontece? Vê se alguém explica como funciona sua impressora a laser? Porque o cilindro de cópia dura mais que o de toner?

Porque a folha sai quente? Por que as vezes ela sai abaloada? Como o pó de toner gruda no papel? Porque eu não uso o toner do compartimento de sobra para recarregar meu cartucho? E afinal de contas, de que é feito o pó do toner?

Bem, nesse artigo você vai descobrir isso tudo. Existem 7 passos básicos envolvidos no processo de impressão a laser: Rasterização, Carregamento, Gravação, Desenvolvimento, Transferência, Fusão e Limpeza.

Estes 7 passos são os mantras diários dos nossos técnicos da Supritec e serão explicados na forma mais básica possível (sim, porque tem muito mais!) para você entender cada passo, um a um.

1 - Processo de Rastreamento da Imagem

A impressão já começa na comunicação do seu PC com sua impressora laser. Cada linha de micropontos horizontais em uma página impressa é conhecido como rastro.

Para se imprimir uma imagem ou texto é preciso passá-la pelo Processador de Rastreamento de Imagens, (PRI ou RIP em inglês) tipicamente já imbutido na própria impressora laser.

O arquivo que você mandou imprimir pode ser codificado em uma variedade de linguagens de descrição como “Adobe PostScript” (PS) ou “HP Printer Command Language” (PCL), como também em informações somente texto não formatados. O PRI usa a linguagem de descrição de páginas para gerar um bitmap final da página na memória do rastreador.

Uma vez que a página inteira está gravada na memória de rastreamento, a impressora está pronta para começar o processo seguinte de mandar para o papel o fluxo de pontos em linhas contínuas, gerando assim a imagem rastreada (raster image data).

Isso se traduz nos momentos iniciais quando a impressora parece estar pensando antes de imprimir e na realidade ela está mesmo!

2 - Processo de Carregamento

A coroa de impressão, em impressoras mais antigas, ou o rolamento primário de carregamento nas mais novas, projeta uma carga eletro-estática no cilindro fotoreceptor, também conhecido como unidade fotocondutora, tambor, cinta fotosensível ou “drum”.

Ele é capaz de segurar a carga eletro-estática em sua superfície enquanto o ambiente estiver escuro, aplicando assim uma carga negativa no tambor fotosensível.

Algumas impressoras vem com o cilindro separado do cartucho de impressão, assim não é preciso trocar todo cartucho para se fazer uma recarga (muito mais econômico convenhamos).

3 - Processo de Gravação

Um feixe laser é emitido e apontado contra um espelho poligonal giratório que redireciona os raios através de um sistema de lentes e espelhos para o fotoreceptor.

A varredura a laser atravessa o fotoreceptor em um ângulo que a varredura passe também por toda a página. Enquanto isso acontece, o cilindro de impressão continua a rodar durante a varredura fazendo com que o angulo do raio laser compense o movimento.

O fluxo de data que foi previamente guardado na memória faz com que o laser ligue e desligue em nanosegundos criando pontos no cilindro.

Algumas impressoras espalham uma gama de diodos laser extendendo-se até a largura total da página, sinalizando ao fotoreceptor e seu temporizador a pré-marcação aonde no cilindro deve ser gravado.

Feixes laser são usados pois eles geram um fluxo estreito a longas distâncias com a mesma qualidade. O raio laser neutraliza ou reverte a carga nas partes brancas, deixando uma imagem espelhada de eletricidade estática na superfície do fotoreceptor, onde vão ser depositados o pó de toner. Desse modo o bitmap é gravado no tambor fotosensível.

4 - Processo de Desenvolvimento

A superfície com a imagem latente é exposta ao toner, que são pequenas partículas de pó plástico misturado com carbono preto ou agentes de coloração (no caso de toners coloridos).

As particulas de toner carregadas negativamente são atraídas pela eletroestática da superfície do fotoreceptor onde o laser escreveu a imagem latente. Como as cargas iguais se repelem, o toner não toca o tambor onde o laser não removeu a carga negativa.

O controle dos tons de cores se dá através da intensidade da voltagem aplicada no suprimento de toner. Assim que o toner carregado vai para a superfície do tambor, a carga negativa do toner previne que mais particulas se fixem nele.

Se a voltagem é baixa, só uma fina camada de toner é aplicada, se a voltagem for alta então é aplicado mais toner ao tambor, pois as partículas não tem força suficiente para impedir a transferência. Será usado tanto toner quanto necessário para que o equilíbrio se estabeleça.

Se configurado pelo usuário o uso do tom mais escuro possível, a voltagem pode ficar alta o suficiente para começar a aplicar toner em lugares do tambor onde antes não estavam definidos para serem impressos. O resultado é uma página com tons mais escuros onde deveria ser claro ou branco.

5 - Processo de Transferência

Nessa fase o fotoreceptor é pressionado ou rolado sobre o papel, transferindo a imagem. Impressoras mais sofisticadas usam um rolo carregado positivamente embaixo da folha de papel para garantir a transferência completa do toner do fotoreceptor para o papel.

6 - Processo de Fusão

O papel passa através de um conjunto de rolos de fusão que aplicam pressão e calor acima de 200º Celsius fundindo o pó plástico (toner) derretido no papel. O conjunto de fusor é geralmente composto de dois rolos; um tubo oco e o outro um rolamento de borracha.

A lâmpada de calor é introduzida no centro do tubo oco e a energia infravermelha é projetada dentro do rolamento, aquecendo todo ele de dentro para fora. Para que a fusão seja ideal, todo o conjunto precisa estar uniformemente aquecido.

Lembra daquelas impressões abaloadas, saindo fumaça e em que o toner não fixou bem no papel? Pois é. Culpa da umidade impregnada que provoca essas deformações nas fibras do papel ao ficar expostas a altas temperaturas e que não permitem que o toner se fixe corretamente.

A unidade fusora é tão potente que chega a ser responsável por mais de 90% do consumo de energia de qualquer equipamento de cópia e impressão.

O calor intenso gerado pelo conjunto de fusor é suficiente para danificar toda impressora, então naturalmente esta unidade está envolvida por uma série de ventoinhas que sopram o calor para fora do equipamento.

Você já reparou na função Power Safe? O sistema primário dessa função de economia de energia é justamente desligar o fusor e deixá-lo esfriar. Para voltar a imprimir é preciso esperar o fusor esquentar, antes de prosseguir a impressão.

Como isso pode demorar, algumas impressoras modernas usam metais extremamente finos e flexíveis, assim o tubo oco tem uma massa menor e pode ser rapidamente aquecido na temperatura operacional correta, agilizando o processo de impressão a partir do estado frio e permitindo que o fusor seja desligado mais vezes, economizando assim mais energia.

7 - Processo de Limpeza

Quando a impressão está completa, uma lâmina plástica eletricamente neutra remove o excesso de toner não aproveitado do fotoreceptor e deposita em um reservatório de toner usado, enquanto isso a lâmpada de descarga remove toda a carga elétrica contida no fotoreceptor.

Ocasionalmente o toner pode ficar depositado quando ocorre truncamento de páginas. Neste caso o toner está pronto para ser aplicado, mas a operação falhou antes disso. O toner então é descartado e a operação reiniciada do zero.

Qualquer toner descartado não pode ser reutilizado para imprimir pois ele pode estar contaminado com pó e fibras de papel. Para que a qualidade seja uniforme é necessário toner puro e limpo.

A reutilização de toner descartado pode resultar em áreas manchadas ou fixação incompleta do toner no papel no processo de fusão, desgastando ainda mais os consumíveis e disperdiçando o suprimento de toner.

Agora você entende o que acontece quando você recebe em mãos a sua impressão quentinha, o que talvez você não saiba é que essas múltiplas etapas ocorrem todas de uma vez só.

Fora que uma vez que o processo de rastreamento está completo, todos os outros processos de impressão podem ocorrer seguidamente de modo muito mais rápido. Já reparou que tirar 15 páginas diferentes seguidas de uma vez só é mais rápido do que imprimir em picadinhos?

Este sistema permite o uso de unidades muito pequenas e compactas onde o fotoreceptor é carregado, gira alguns graus em seu eixo e é escaneado, roda novamente e passa para etapa seguinte e assim por diante.

O processo inteiro muitas vezes pode estar completo antes mesmo que o cilindro complete uma volta completa, por isso o cilindro dura mais impressões que o cartucho de toner.

Pronto. Agora você sabe o básico que vem junto com as recargas e cartuchos remanufaturados da Supritec! O que está esperando? Peça sua recarga agora através da nossa central de atendimento - 0800 771 42 21

Originalmente postado Quinta, 2 de Agosto de 2007 às 16:14 no blog SupritecNews

Me digas quanto de cobertura usas e te direi o quanto imprimirás

Assunto frequente no Atendimento na Supritec e atual motivo de minhas pesquisas, acabei outro dia encontrando na web um fórum em inglês que estava pegando fogo com o pessoal discutindo porque que o toner das impressoras acabavam sem imprimir o número máximo que estava estabelecido no folhetinho, na caixa ou no site ou em qualquer outro informe.

Fiquei feliz por que não é só nossos clientes que tem essas dúvidas e frustrações e ao mesmo tempo já aproveito a oportunidade para informar e retirar de antemão quaisquer possíveis frustrações de nossos clientes. O curioso é que aqui na Supritec, de tempos em tempos, sempre liga alguém furioso por causa do mesmo motivo.

Em nosso cotidiano aqui na Supritec, todas essas indignações têm algo em comum que passa desapercebido para a maioria dos clientes. O grande X desse drama de cartuchos e carga de toners tem dois olhos e um nariz torto e se chama “(%) Porcentagem de Cobertura”.

Na verdade a % de cobertura é um número muito importante para calcular uma série de coisas, entre elas o custo por página. Isso quer dizer que se você viu no site do fabricante que seu equipamento faz 2.000 cópias impressas numa área de 5% da página é isso mesmo que ela irá fazer. Acontece que a grande maioria das impressões cotidianas não usam 5% de área de cobertura. Segundo nossas pesquisas, a média real de consumo é de aproximadamente 16%.

Sendo assim quanto maior a área de cobertura, mais rápido é o consumo de toner. Outros fatores também contribuem para um consumo mais elevado. Umidade por exemplo faz com que a imagem ou texto não fixe corretamente no papel, forçando uma descarga maior de toner. Fora que o resultado final são folhas abaloadas e possíveis truncamentos de folha dentro da máquina.

Felizmente neste caso um bom desumidificador de papéis resolve o problema mantendo as folhas sempre secas e prontas para imprimir. Existe também outra frustração comum quando o cliente compra a máquina. Junto com o equipamento vem um kit de cartuchos que estão carregados, mas só com 1/2 carga.

O mais comum é que quando estava ficando bom imprimir o toner acaba e aí chove ligações para cá perguntando o que aconteceu. Infelizmente este é um procedimento padrão de TODOS os fabricantes de impressoras. Das jatos de tinta às laser.

O que nós da Supritec recomendamos aos nossos clientes é adquirir junto com o equipamento um novo kit de cartuchos completamente carregados. Assim quando o cartucho que vem de fábrica acabar já há outros para serem repostos e os vazios já estarão prontos para voltarem a Supritec para uma nova recarga, mas dessa vez completa. Desse modo seu equipamento nunca ficará parado.

Curioso para saber quantas páginas impressas sua impressora faz com 16% de área de cobertura? É só deixar um comentário nesse artigo com o número total de páginas que sua impressora faz com 5% que eu deixo a resposta com você.

Originalmente postado Quinta, 5 de Julho de 2007 às 16:51 no blog SupritecNews

Lançamentos exclusivos da Samsung na Supritec (1)

Acabamos de receber, em primeira mão, os prospectos com os 4 lançamentos mais recentes sobre impressoras e multifuncionais Samsung. Todos os modelos trazem melhorias consideráveis, principalmente em velocidade e em funcionalidade. Por onde começar? Vamos então começar pelo começo.

SCX - 4725 FN

Multifuncional SCX 4725 F/FN

Somos obrigados a concordar. O número de funções que a nova Samsung SCX 4725 F/FN agrega são suficientes para agilizar qualquer escritório. Esse equipamento 4 em 1 vem com o botão de economia de toner - Toner Save - que ajuda a economizar o consumo em até 30%; Calcule um consumo de 3.000 páginas por toner, com o modo Toner Save você economiza mais 900 páginas sem alterar a qualidade de impressão.

Cansado de ter que escanear duas vezes aquela folha A3, reduzir e montar o mesmo procedimento sempre que seu cliente (ou chefe) cisma em perder aquele documento ou relatório? Você pode programar essa função no botão Favorite Copy e quando tiver que refazer isso, ao invés de perder 15 minutos cada vez que fizer isso, você só apertará um botão!

Agora vamos ao que realmente interessa? A SCX-4725F/FN tem capacidade para até 250 folhas na bandeja; fazendo até 25 páginas por minuto, você imprime todas elas em apenas 10 minutos. A combinação mais comum nos escritórios (de scanner para fax), ficou muito mais simples com uma memória extendida para o Fax de 4 MB, o que equivale a aproximadamente 320 folhas A4.

Não podemos esquecer, ainda falando do fax, da função SmarTrhu 4, que envia diretamente o fax direto do seu PC, sem precisar de papel, economizando ainda mais recursos no seu escritório.

Bom, chega da SCX-4725 F/FN, vamos para o próximo equipamento.

SCX 5530 FN

Multifuncional SCX 5530 FN

Equipamento perfeito para quem precisa de algo mais robusto do que a 4725. A SCX 5530 FN também é uma multifuncional 4 em 1 com alguns diferenciais importantes para quem precisa e gosta de alta tecnologia. A começar pela copiadora, a 5530 FN faz até 30 cópias por minuto, mas além da velocidade, o diferencial real é o aplicativo de reconhecimento óptico de caractere (OCR) que faz com que o texto não seja copiado como uma imagem, evitando a redigitação.

Uma função bem útil e prática é a Cópia de Documento de Identidade. Essa função permite que você copie um lado de um documento pequeno como um RG, cartão de seguro, comprovante de residência entre outros e guarde na memória, depois copie o outro lado e imprima os dois na mesma folha sem precisar realinhar o original ou mesmo recolocar o papel na impressora.

E por falar em impressora, a SCX 5530 FN veio com alta capacidade de alimentação. Ela suporta até 550 páginas, sendo 250 na bandeja padrão, 250 na bandeja opcional e mais 50 na bandeja multifuncional, garantindo assim menos tempo gasto com recargas de papel. Não podemos esquecer a função de duplex automático e mais, duplex com velocidade, fazendo até 21 imagens por minuto. Para finalizar no campo da impressão, a entrada USB garante a impressão direta de documentos através de qualquer dispositivo de memória USB.

Vamos para a terceira função: O Scanner. Certo, agora ficamos sem opção, com a SCX 5530 FN você SÓ pode: Digitalizar para e-mail, aumentando consideravelmente a agilidade e diminuindo a burocracia. Digitalizar para o Fax, com uma memória de 6MB e velocidade de 33,6Kbps, você passa cerca de 480 páginas A4 em pouco tempo.

Digitalizar para USB, perfeito para digitalizar documentos em JPEG, BMP, TIFF e PDF sem usar um PC e Digitalizar para a rede permitindo capturar, armazenar e compartilhar um documento rapidamente documentos impressos.

Sobre o FAX, além da memória de 6MB, temos a função de 30 discagem de 1 toque + 240 discagens rápidas. O modem de 33,6 Kbps ajuda a enviar rapidamente os documentos e a Função FAX PC permite que você envie documentos por fax de qualquer lugar da sua rede.

Quem pensou que acabou se enganou! Temos ainda as especificações da rede e memória. Eu avisei que a SCX 5530 FN era Hi-Tech. Vamos lá. Com interface Ethernet 10/100 base TX e Wireless através da porta IEE 802.11b/g você conecta esta multifuncional em rede facilmente e disponibiliza suas funções em alta velocidade. Para quem tem receio da rede wireless fique despreocupado, a multifuncional trabalha com criptografia avançada TKIP e CCMP-AES e autentificação 802.1x e WPA-PSK.

A SCX 5530 FN vem com 96 MB de memória de fábrica mas pode ser expandida para até 192MB! Como bônus a multifuncionmal tem ainda os sistemas de gerenciamento SyncTrhu que ajudam a controlar, checar o estado, realizar diagnósticos e alertas de possíveis problemas de impressão através da web, sem precisar instalar nada a mais por isso.

Ainda temos a revisão de mais 2 equipamentos, mas eles ficam para um próximo post.

Originalmente postado Segunda, 16 de Julho de 2007 às 10:54 no blog SupritecNews

Lançamentos exclusivos da Samsung na Supritec (2)

Como prometido, voltamos ao nosso review dos lançamentos da Samsung. Já fizemos a análise da novíssima SCX-4725 e da super SCX-5530 FN. Passamos agora para a classe de pesos-pesados desses lançamentos; estou falando das SCX-6322DN/6122FN e da SCX-6345N.

scx6122FN - scx6122FNscx6322dn - scx6322dn

SCX-6322DN/6122FN

Modelos diferentes, mesmas funções. Mas põe funções e grandes inovações nisso! Entretanto ambos os modelos são tão simples de usar que até surpreende.

Quem tinha o fator Duplex como desculpa para não levar um equipamento Samsung tem agora boas notícias. Os dois lançamentos são também copiadoras com Duplex automático, sendo que a SCX-6322DN aceita 4 formatos de cópia (1:1, 1:2, 2:1 e 2:2) com apenas um botão.

O núcleo digital de alta tecnologia da dupla acresce um toque final à criação de documentos; Cópia Clone, Cópia com Auto-Ajuste, , 2 Páginas em uma folha, Poster, Cópia de documento de identidade são algumas das várias funções das duas.

Claro que elas também fazem o bom e velho café com leite, Cópias com Zoom de 25 até 400% e impressões multiplas até 999 páginas.

Você pode criar uma margem de impressão usando a função Cópia de Livro. Você define a margem e automáticamente o equipamento desloca a imagem ou texto criando uma margem para encardenação.

Preocupado com volume? Esqueça. Essa dupla dinâmica suporta até 100 folhas na bandeja multifuncional, mais 550 folhas em cada bandeja opcional dando um total de 1.200 folhas para você imprimir e copiar economizando tempo e esforço.

Falando em impressão, ambos equipamentos Samsung tem excelente resolução chegando até 1200 dpi de qualidade.

Dentro da sua categoria, são os dois equipamentos mais ágeis, fazendo até 22 páginas por minuto (PPM), tanto na impressão quanto nas cópias. Alie isso a interface USB 2.0 e com certeza você não irá esperar muito tempo.

Ainda no campo da impressão, as SCX-6322DN/6122FN permitem impressões em vários layouts como Múltiplas Páginas em Uma; Ampliação e Redução; Ajuste de Página; Poster; Impressão Duplex; Impressão de Livreto; Margem Longa/Curta; Marca D´Agua e Sobreposição. Com um pouco de imaginação você cria documentos com estilo e acabamento profissional sem complicações.

Digitalização de documentos - Boa parte das inovações estão aí (claro que como toda multifuncional essas inovações estão integradas). Imagine que sua empresa tem muitos funcionários e todos precisam receber aquele relatório Técnico-Financeiro-Mercadológico que você acabou de escanear.

Mandar por e-mail vai levar um milhão de anos. O que fazer? com as SCX-6322DN/6122FN você escaneia diretamente para o servidor FTP, SMB ou LDAP e avisa a todos por um simples e-mail de texto. Simples prático e eficiente.

Por falar em e-mail, com o teclado QWERTY embutido nas multifuncionais, você já cadastra e manda o e-mail direto, sem precisar voltar ao PC só para isso e continuar a escanear, imprimir ou copiar tranquilamente. Escanear para e-mail e para FTP, LDAP ou SMB são funções tão complementares que você não vai saber como trabalhava sem isso antigamente.

FTP? SMB? LDAP? Desculpem, não expliquei.

FTP = Protocolo de Transferência de Arquivo, é o protocolo mais usado na web para se passar dados. A transferência de arquivos dá-se entre um computador chamado “cliente” (aquele que solicita a conexão para a transferência de dados) e um servidor (aquele que recebe a solicitação de transferência).

SMB = Server Message Block, é como um servidor FTP só que o usuário define pastas compartilhadas com senhas criptografadas. Até 20 pastas podem ser definidas e o melhor, não há necessidade de um servidor cliente adicional por que estas pastas podem ser estabelecidas através do SyncTrhu Web Service, um servidor da web incorporado que aceita TCP/IP e outros protocolos de rede.

LDAP = Protocolo Simples de Acesso a Diretórios, é um protocolo de rede que edita serviços de diretórios em TCP/IP. Se for adotado pela empresa do usuário, ele terá acesso a uma agenda de e-mails atualizada e sempre disponível.

Aliás, todas essas redes podem ser configuradas através do SyncThru Web Service. Lá você configura e monitora o uso do equipamento em rede e ainda pode atualizar o firmware da multifuncional.

Voltando as impressoras…

Você ainda pode economizar até 30% na utilização de toner com o botão “Toner Save” imprimindo com a mesma definição em uma tonalidade um pouco mais clara. Nas multifuncionais SCX-6322DN/6122FN isso significa um acréscimo de até 2.400 impressões com o mesmo toner padrão!

E por falar em economia, a unidade de tambor e de cartucho são separadas. Assim quando você atingir 8 mil cópias, você faz o refil do cartucho de toner enquanto usa a capacidade total do tambor de 20 mil cópias.

Tantas funções, tantas opções, tantas configurações que você deve estar desistindo só de pensar em ter que configurar cada PC do escritório não é?

Bem, na verdade com o kit de rede incorporado nessas multifuncionais você pode gerenciar isso e definir configurações e atender necessidades específicas para cada grupo de trabalho.

Ufa! E olha que isso é só o básico, integrando todas essas funções você terá uma multifuncional tão versátil que ela estará pronta para qualquer trabalho em qualquer lugar. Sei que prometi a análise da SCX-6345N, mas vai ficar para o próximo post. Até lá então.

Originalmente postado Sexta, 20 de Julho de 2007 às 10:14 no blog SupritecNews

Lançamentos exclusivos da Samsung na Supritec (3)

Voltamos com mais um review. Dessa vez na categoria pesos pesados. Já falamos das SCX-4725, da SCX-5530 FN e das SCX-6322DN/6122FN, só estava faltando a SCX-6345N.

Samsung SCX - 6345N

Monstro. É a definição mas humilde para esse equipamento. A SCX-6345N com certeza não é para qualquer escritório, ela precisa de escritórios igualmente monstruosos com volumes enormes de trabalho e desempenho porque ela foi com certeza projetada para isso. Mas chega de elogios, vamos ao que ela faz.

Esse equipamento multifuncional é 4 em 1 ou seja, copiadora, impressora, scaner e fax, sendo que o fax é opcional. É também uma resposta inteligente da Samsung para os equipamentos de impressão A3, mas isso você vai saber já já.

Ela vem com um visor de LCD sensível ao toque de 640 x 240 pixels com ícones grandes em 3D, interface intuitiva e menus simples reduzindo tempo gasto com leitura de manuais de usuário. Isso fora a classe, estilo e elegância.

Sim. Ela também tem a função “Toner Save” economizando até 25% de toner nas impressões e aumentando a capacidade de impressão do cartucho consideravelmente. Ideal para rascunhos de documentos e relatórios. Ainda falando em economia você pode digitalizar e armazenar trabalhos diretamente para o HD da impressora ou cartões de memória reduzindo o consumo de papel.

A SCX-6345N é também muito fácil de instalar, leva aproximadamente 30 minutos para a montagem completa. Com um sistema criado de maneira modular, fica muito fácil retirar colocar opcionais e suprimentos como bandejas adicionais, Fax, Módulos de acabamento, cilindros e cartuchos de toner. (sim você leu certo, o fax é opcional)

Bandejas de papel adicional fazem com que a capacidade da SCX-6345N proporcine até 2.180 folhas. O inovador sistema FiFo é prático. A primeira impressão a entrar é também a primeira a sair, então quando a tarefa de impressão anterior não combinar com as características do papel, a próxima tarefa da pilha pode continuar normalmente, reduzindo o tempo de trabalho e o funcionamento do sistema.

E com tanto papel o que acontece se atolar? Bem, se acontecer o próprio equipamento mostra no visor em que área está ocorrendo o atolamento e assim é só abrir a porta da bandeja indicada para resolver. Simples assim.

A copiadora é um fator a parte, assim como da suas primas, as SCX-6322DN/6122FN; Pelo teclado digital sensível a toque você pode digitalizar diretamente para e-mail, FTP, SMB e Cliente de rede em cores pelo método CCD e com uma definição de até 4.800x4.800dpi. Se a distribuição de documentos antes era um problema, com essa multifuncional é diversão.

Cópia Duplex, Cópia com auto-ajuste e Cópia em Transparência são só algumas das mais de 13 funções de cópia pré-definidas presentes neste equipamento.

Impressora - 45 impressões por minuto em impressões simples e 40 em impressões duplex. Traduzindo: Se na sua equipe tiver uma SCX-6345 mais 10 pessoas e cada uma mandar um documento de 100 páginas ao mesmo tempo, todos os documentos estarão impressos em menos de 14 minutos.

Com o tempo extra garantido na impressão você pode finalizar com uma das 6 funções de impressões pré-definidas que incluem impressão de livreto, pôster e de formulários eletrônicos. Funções de impressões avançadas incluem prova de impressão, impressão programada, impressão confidencial e impressão agrupada.

Gerenciamento - Com ou sem equipe de TI, a SCX é simples de ser gerenciada através do painel de LCD e dos sistemas SyncThru: Web, Office, Workflow e Web Admin. Com eles você pode gerenciar, configurar e administar multiplas impressoras em rede, gerar relatórios por plug-in e atualizar os firmwares da impressora e da placa de rede.

Isso e mais 24 opções de administração exclusivas como configuração e monitoramento remoto de impressões, imprimir configurações das impressoras em rede e muito mais.

Lembra no começo quando eu disse que ela era uma resposta inteligente às impressoras A3? Então isso se deve à funcção impressão agrupada e pelo argumento forte de uma pesquisa da UK Reasearch Studio em 2006. Segundo os dados da pesquisa só 2.35% do volume de impressões em escritório é gerado em A3.

Considerando que cada funcionário imprima no escritório a média de 8.636 páginas no ano só 202 serão em A3. Os custos são ampliados porque a unidade de fusor é 41% maior e o consumo do fusor independe do tamanho do original. Isso quer dizer, você gasta 41% em todas as 8.636 impressões sendo que o investimento só valeu para menos de 0,5% do uso.

Então qual a vantagem de ter um equipamento complexo, grande fisicamente e limitado por tão pouco benefício?

A SCX 6345 FN tem funções equivalentes ao equipamento A3 só que com um design 75% menor, instalação e manejo mais simples e custos reduzidos. Como eu disse anteriormente, uma solução inteligente para escritórios de desempenho monstruosos.

Entende um pouco de inglês? Prospecto completo dos lançamentos no site oficial da Samsung. Clique aqui.

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Originalmente postado Quinta, 26 de Julho de 2007 às 11:20 no blog SupritecNews

Compromisso de papel passado

Hoje é dia dos namorados e como todo mundo sabe, namoro é baseado em confiança, compromisso, respeito e é uma fase de experiências para conhecer um ao outro. De compromisso a Supritec entende, e é por isso que nós oferecemos os serviços de manutenção avulsa e os contratos de manutenção técnica e manutenção Premium.

O nosso serviço de manutenção avulsa é uma ótima maneira de começar um relacionamento com a Supritec. A grande maioria dos relacionamentos mais fiéis e duradouros com nossos clientes começaram em uma bela tarde de verão em que seus equipamentos falharam em um momento crítico ou naquela noite de trabalho extenso em que o toner falhou em cima da hora e a urgência era eminente.

Felizmente a Supritec tem um atendimento diferenciado e técnicos capacitados e atualizados constatemente para lidar com esse tipo de situação. E os clientes que comprovam nossa qualidade técnica e eficiência, no mínimo continuam a nos ver regularmente, na verdade, a grande maioria o faz do mesmo modo, mas assinando um contrato de manutenção mensal ou Premium.

Com o contrato de manutenção técnica, o cliente Supritec tem o suporte da nossa equipe técnica por telefone para resolver problemas comuns e uma manutenção mensal preventiva na máquina, garantindo assim o perfeito estado de funcionamento dos seus equipamentos.

Agora se você é daqueles que precisam de um algo a mais no relacionamento, nós temos o contrato de manutenção Premium que lhe oferece os benefícios do contrato de manutenção mais o direito a reposição de todas as peças do seu equipamento e as recargas dos seus suprimentos. Garantindo assim que seu volume de trabalho não pare caso aconteça algo de última hora.

Agora se nesse dia dos namorados seu equipamento de impressão lhe deixou pra baixo, sozinho e desemparado não se preocupe. Entre em contato conosco. Na Supritec nosso compromisso com parceiros, fornecedores, colaboradores e clientes é de papel passado.

Originalmente postado Terça, 12 de Junho de 2007 às 10:21 no blog SupritecNews

Tira duas xerox para mim!

Xerox virou sinônimo de cópia, esse era o mercado antigamente, poucos modelos de máquinas e Xerox dominando praticamente todo o mercado, com as antigas copiadoras analógicas, passado.

Hoje nos escritórios se usa multifuncionais laser, rápidas, pequenas e bem mais baratas, agregam a tradicional função de cópia, escaner, o ainda usado fax e principalmente imprimem muito. A cor invade também o escritório substituindo as onerosas impressoras jato de tinta por impressoras laser color e engana-se que estas máquinas custam muito, há modelos de multifuncionais coloridas acessíveis até a usuários domésticos.

Imaginava-se que com o advento da internet e computadores, facilidade de armazenamento de dados em Hd´s, Cd´s e Pen drive’s diminuiria o ritmo de impressão. O que se vê hoje em dia é exatamente o contrário, o volume de impressão aumentou, devido a facilidade de acesso ao conteúdo infinito de informações que o mercado pode oferecer.

Ficar atento as mudanças tecnológicas para fazer a melhor opção de equipamento tornou-se também cada vez mais importante. São diversas marcas de fabricantes, modelos e funções. Mesmo assim corre-se o risco de colocar um equipamento inadequado em sua mesa. Os termos técnicos e funções específicas podem atrapalhar o úsuário comum e até alguns mais familiarizados com o setor de PD na hora da decisão e da escolha.

Nestes casos o auxilio de um consultor especializado no processo de cópias e impressões ajuda muito. Um consultor em PD pode visualizar e ponderar as reais necessidades da sua empresa, explicar de forma simples cada função e especificação do maquinário em questão e ainda lhe indicar com segurança as opções pertinentes às suas necessidades.

Originalmente postado Quarta, 2 de Maio de 2007 às 14:45 no blog SupritecNews

Cores na velocidade da luz

Me lembro bem que quando ganhei meu primeiro computador aos 10 anos. Junto de toda parafernália tecnológica veio uma DeskJet 500 e pouco C. Ela era uma daquelas gigantes quadradas que quando imprimiam davam medo.

A impressão demorava uma eternidade, a mesa do computador tremia e como se fosse um terremoto derrubava desde porta-lápis até copos que eu esquecia em cima da mesa entre outras coisas. Além disso ela ocupava um espaço considerável, mas era gostoso ver imagens sair no papel.

A primeira coisa que fiz no PC foi abrir o Paint Brush (o único programa que eu sabia mexer na época) e imprimir, foi quase instintivo. E mesmo depois do susto inicial com toda aquele espetáculo, imprimir era super divertido. Eu imprimia de tudo, desenhos abstratos e fotos de CD-Roms interativos.

Tudo que aparecesse na frente da tela estampava no papel, era uma febre. Logo depois veio minha primeira decepção. Fui proibido de imprimir em casa. A tinta acabava rápido e comprar um cartucho original novo era tarefa de economia de pelo menos um mês.

Mesmo depois de passar a usar a minha jato de tinta só para trabalhos exclusivamente escolares e só no modo de rascunho, ela ainda assim cismava em acabar mais rápido do que deveria. Imprimir nunca mais pensava comigo, mas era um mal necessário.

Mas, como a primeira impressão é a que fica, eu adorava imprimir, e quando saiu no mercado as primeiras impressoras a laser eu fiquei extasiado. Aquilo era divino! Rápidas como um pensamento, era só mandar imprimir e puf! Lá estava o que eu queria impresso em segundos.

E o melhor de tudo, chega de ficar em casa nos finais de semana para comprar cartuchos no fim do mês para imprimir trabalhos. Sem o custo das recargas quase bi-semanais, eu podia imprimir páginas e mais páginas. O custo por folha era ínfimo. Adeus jato de tinta!

Só tinha um “probleminha” técnico para um adolescente criativo em fase escolar, as cores. E como todos na época eu fiquei só na era cinza, esperando que o sol nascesse no horizonte das impressoras e eu pudesse ver folhas coloridas novamente.

Felizmente não demorou muito e graças as inovações tecnológicas, nossos admiráveis técnicos se lembraram das aulas básicas do primário e se deram conta que a luz é um composto de todas as cores e não só do preto e suas variações de tom.

Graças a isso podemos agora imprimir todas as cores na velocidade da luz. E sabe o que mais? São impressoras acessíveis ao bolso de qualquer um. Essa afirmação pode parecer estranha a princípio mas veja bem, pondo na ponta do lápis contas simples, como o quanto eu e você já gastamos por folha com as jatos de tinta, contra o custo-benefício de cada folha impressa a laser, só isso já basta.

Se você levar em consideração ainda a agilidade, fidelidade de cópia e o conforto das laser color, a comparação vira uma covardia. As laser color são infinitamente melhor.

Assim, depois de tanto tempo eu posso novamente voltar a imprimir toda a minha felicidade em folhas sem ter que me preocupar em ver a cor do meu dinheiro virar cinzas.

Originalmente postado Segunda, 14 de Maio de 2007 às 09:32 no blog SupritecNews